Politique de confidentialité
Ce site parle de santé mentale et d'addiction. Nous en tirons une règle simple : nous collectons le strict minimum, et rien qui ne serve à vous rappeler.
Ce que nous collectons
Uniquement ce que vous écrivez dans le formulaire de contact : nom, téléphone, adresse e-mail si vous la donnez, motif choisi et message. Rien d'autre. Aucun compte, aucun profil, aucune revente.
Ce que nous ne collectons pas
- Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, aucun réseau social embarqué.
- Aucune donnée de santé : n'écrivez pas de diagnostic ni de traitement dans le formulaire — parlez-en au téléphone.
- Aucun enregistrement de votre navigation d'un site à l'autre.
À quoi cela sert
À vous rappeler, et à rien d'autre. Vos coordonnées ne sont ni cédées, ni louées, ni transmises à un tiers, sauf obligation légale.
Combien de temps
Les demandes qui n'aboutissent pas à une prise en charge sont supprimées sous six mois. Si vous devenez patient, votre dossier médical suit les règles de conservation applicables aux établissements de santé, indépendamment de ce site.
Qui y a accès
Le secrétariat et l'équipe soignante de la clinique. Les messages transitent par l'hébergeur du site (Namecheap) et par votre propre fournisseur de messagerie.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer les informations vous concernant. Écrivez à contact@sevrage-tunisie.com ; la demande est traitée sous trente jours. Le traitement des données personnelles en Tunisie relève de la loi organique n° 2004-63 et de l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP), auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS : ce que vous saisissez est chiffré en transit. Le formulaire ne transmet aucun document ni pièce jointe.
Discrétion à l'écran
Le bouton Quitter, en haut à droite, ferme immédiatement cette page et la remplace par un moteur de recherche. Deux appuis sur la touche Échap font la même chose. Pensez également à effacer l'historique de votre navigateur si l'appareil est partagé.
Modifications
Toute évolution de cette politique sera publiée sur cette page.